توسعه کارمندان: اغلب نادیده گرفته می شود ، همیشه قدردانی می شود

شوخی تجاری قدیمی:

مدیر مالی از مدیر عامل شرکت می پرسد: "اگر ما در توسعه افراد خود سرمایه گذاری کنیم و آنها ما را ترک کنند چه اتفاقی می افتد؟"

مدیر عامل شرکت: "اگر این کار را نکنیم چه اتفاقی می افتد و آنها می مانند؟"

من همیشه دوست دارم از خوانندگان بشنوم - شما معمولاً بیشتر از کتابهای مدیریتی از آنها یاد می گیرید. دیروز نیز از این قاعده مستثنی نبود.

من اخیراً قطعه ای به نام "مطمئن ترین راه برای یافتن یک مدیر خوب" را نوشتم و یک همکار و دوست قدیمی توماس هنری یادداشتی را به درستی برای من ارسال کرده بود که من را در این زمینه راهنمایی می کرد.

حرف من در این مقاله این بود که سه ویژگی - صداقت ، رویکرد خوش بینانه مثبت و گردش مالی کم - برای کمک به متقاضیان کار احتمالی در یافتن مدیریت با کیفیت بالا بسیار حیاتی است. خوب ، اگرچه این سه ویژگی قطعاً مدیریتی خوبی هستند ، اما به لیست مطلوب یا جامعی نزدیک نیستند. دقیقاً همان نکته توماس بود.

وی برای من نوشت: "من با سه ویژگی مدیریتی شما برای یک مدیر خوب تا حدی مخالفم." "من می دانم که هر یک مهم است ، اما من معتقدم که یک مدیر بسیار مهمتر است: 1) دارای شهرت پیشرفت افراد برای پیشرفت در حرفه خود باشد. 2) فروتنی نشان می دهد ، همه پاسخ ها را نمی داند و مایل است با یک همکار یاد بگیرد (حتی اگر او واقعاً جواب را بداند). 3) شخصی که شکست را رشد می داند و آموخته های شما را از آن می پذیرد. این ویژگی ها باعث ایجاد یک رهبر تحول آفرین می شوند ، شخصی که به طور مداوم سازمان هایی را که رهبری می کنند بهبود می بخشد. "

موارد بسیاری در مورد این نظر در ارزیابی دقیق و ظریف از رهبری موثر وجود دارد. اما من به ویژه از اهمیت فوق العاده ای که برای رشد کارمندان قائل است قدردانی می کنم.

اگر در پست قبلی من یک حذفی اساسی وجود داشت ، و یک ویژگی است که مدیران بسیار عالی را از افراد معمولی جدا می کند ، این است: تمایل و بینش برای اختصاص دادن وقت برای بیرون آوردن توانایی های نهفته در کارمندان و کمک به آنها در شکوفایی استعدادها که گاهی اوقات حتی نمی دانستند که دارند.

در واقع ، دشوار است که به یک کارکرد مدیریتی کلیدی بپردازیم که دارای ارزش بیشتری باشد - و معمولاً نادیده گرفته می شود - از توسعه کارمند.

دامنه موضوع - تردیدی نیست که توسعه (یا به عبارت دقیق تر ، فقدان آن) موضوعی است که طنین گسترده ای دارد. بررسی تجاری هاروارد ، به عنوان مثال ، گزارش کرده است که عدم رضایت از فرصت های توسعه اغلب باعث خروج زودهنگام مدیران جوان و روشن می شود.

یک نظرسنجی Towers Watson نشان داده است که به نظر می رسد تنها 33٪ از مدیران "در انجام بحث های توسعه شغلی موثر هستند".

من در مورد موضوع کلی در سال 2013 نوشتم ، "چرا توسعه کارمندان مهم است ، نادیده گرفته می شود و می تواند شما را مستعد کند" ، و این مقاله روزانه با بیش از 220،000 خواننده ، مورد توجه مداوم قرار می گیرد.

به طور خلاصه ، توسعه کارمندان همیشه مهم است. زیاد. این یک جنبه اصلی حفظ و تعامل کارکنان است.

بنابراین شرم آورم که موقتاً فراموش کردم چه عنصر مهمی در مدیریت است.

و از یک دوست قدیمی متشکرم که این موضوع را به من یادآوری کرد.

این مقاله برای اولین بار در Forbes.com منتشر شد.

* * *

ویکتور نویسنده کتاب The Type B Manager: Leading موفقیت آمیز در جهان نوع A است.

بدانید که چرا آموزش مدیریت Howling Wolf همان چیزی که هست نامگذاری شده است.