نویسنده: Laura McKinney
تاریخ ایجاد: 9 ماه آوریل 2021
تاریخ به روزرسانی: 16 ممکن است 2024
Anonim
راز ارائه بازخورد عالی | The Way We Work، مجموعه ای از TED
ویدیو: راز ارائه بازخورد عالی | The Way We Work، مجموعه ای از TED

محتوا

مشاوره و توصیه در مورد چگونگی ارائه پیشنهادات برای بهبود از نظر ما.

انتقاد سازنده بخشی ذاتی از فرایند ارتباط قاطع است. وقتی ما بتوانیم دیدگاه خود را به روشنی بیان کنیم ، همدلی با دیگران داشته باشیم ، می توانیم انتقاد سازنده خوبی داشته باشیم. البته ، این یک روند تا حدودی ظریف است.

در این مقاله خواهیم دید که برای انتقاد سازنده در مورد اقدامات ، نحوه بودن یا عملکرد شخص مقابل چه مراحلی را باید دنبال کنید.

انتقاد سازنده چیست؟

روند انتقاد سازنده به چندین فاکتور پاسخ می دهد تا در نظر گرفته شود ، اما اساس همه پیشنهادات در مورد آنچه می توان برای بهبود چیزی انجام داد ، همیشه همدلی خواهد بود که برای شخص دیگر دارید.


وقتی که به پیشرفت فرد دیگری در هر یک از مناطق آنها اهمیت می دهیم ، فقط می خواهیم این فرد بتواند توانایی های خود را بهبود ببخشد و برای این منظور باید بیان کنیم که جنبه هایی که می تواند نحوه رفتار آنها تغییر کند (از دیدگاه ما)

بنابراین ، برای انجام انتقادی با بهترین نیت ، لازم است که بتوانیم خود را جای دیگری قرار دهیم و احساس کنیم که اوضاع از منظر آنها چگونه است.

نه تنها لازم است در مورد نتیجه بهبود ، محصول نهایی ، فکر کنیم لحظه فعلی را در نظر بگیرید که در آن پیشرفت هنوز اتفاق نیفتاده است : دیگری چه نگرانی ها ، ناامنی ها و انتظاراتی دارد؟ چگونه می توان انتقاد مستقیم داشت؟

چگونه انتقاد سازنده داشته باشیم؟

در اینجا چندین نکته و توصیه در مورد نحوه انتقاد سازنده به طور مناسب آورده شده است.

1. در مورد موضوع دانش داشته باشید

اظهار نظر درمورد چیزی که نمی دانیم اصلاً سازنده نیست ، برعکس ، به جای افزودن ، کم می کنیم.


بیشترین توصیه قبل از انتقاد به شخص این است که اطمینان حاصل کنید حداقل موضوعی را که می خواهید در مورد آن نظر دهید ، تسلط دارید. در غیر این صورت ، نظر خود را به آن طریق بیان کنید می تواند به عنوان یک مداخله بی دلیل و اتلاف وقت تلقی شود.

2. ارزیابی وضعیت را انجام دهید

قبل از بیان دیدگاه خود در مورد عملکرد یک شخص ، لازم است که ارزیابی کنید که کدام یک از متغیرها در نتیجه نهایی تأثیرگذار هستند. از این طریق ، در انتقاد سازنده خود شما قادر به ارائه اطلاعات دقیق تر خواهید بود در جنبه هایی که فرد باید پیشرفت کند.

به عنوان مثال ، ممکن است فرد قبلاً بداند که در دانشگاه عملکرد خوبی ندارد ، اما این مهم بیشتر به دلیل کمبود سازمان یا مهارت در مطالعه نیست بلکه به این دلیل ساده است که بعد از ظهرها کار می کند و دیگر انرژی برای تحصیل ندارد. .

3. اطمینان حاصل کنید که نکات مثبت را در آن گنجانده اید

هنگامی که شما برای انتقاد سازنده آماده می شوید ، ایده آل این است که فقط بر جنبه های شخصی که باید اصلاح شود تمرکز نکنید. همچنین از برجسته کردن فضایل آنها مراقبت کنید. این تا حد زیادی به تقویت انگیزه فرد مقابل برای ادامه پیشرفت می انجامد.


4. زمان بندی را در نظر بگیرید

هنگام انتقاد مثبت باید به موقع عمل کنیم. لازم است که مورد توجه قرار دهیم لحظه ای که ما قصد داریم نقطه نظرات خود را به دیگری بیان کنیم.

گاهی لازم است منتظر وضعیت مناسب باشید تا بی احترامی نکنید.

5- مکان را در نظر بگیرید

همانند لحظه ، ما همچنین باید به خوبی بررسی کنیم که آیا مکانی که در آن قرار داریم بهترین مکان برای انجام مشاهداتی است که می خواهیم درباره کسی درباره عملکرد وی انجام دهیم.

ایده این است که ما موفق به ایجاد انگیزه برای بهبود ، شرایط ناخوشایندی ایجاد نکنید.

6. نوع زبان

همیشه باید از زبان شفاف استفاده شود. بیایید هیچ ایده ای را در هوا رها نکنیم ، زیرا این می تواند منجر به سو mis تفاهم شود. ما باید نقطه به نقطه بحث کنیم که مشاهدات و توصیه های ما چیست.

ما نمی خواهیم رد ایجاد کنیم ، بلکه یک پیوند اعتماد است با موضوع

7. اهداف خود را تقویت کنید

تأکید بر اهدافی که فرد دیگر قصد دستیابی به آنها را دارد مهم است.

خوب است که به شما یادآوری کند که چقدر می خواهید این کار را انجام دهید و ارزش تلاش آن را دارد برای رسیدن به آن ، همیشه اطمینان حاصل کنید که این اهداف بر اساس امکانات موضوع قابل دستیابی هستند.

8- فرصت تکرار را فراهم کنید

پس از پایان انتقاد سازنده خود ، باشید مطمئن باشید که به شخص دیگر حق پاسخ دادن را می دهید. لازم است که ارتباطات دو طرفه باشد و دیگری نیز بتواند نظرات خود را در مورد پیشنهادات شما ارائه دهد.

9. لحن صدا را کنترل کنید

لحن صدا ما برای انتقال نظرات خود استفاده می کنیم تا حد زیادی تعیین خواهد کرد که پویایی ارتباطات چگونه خواهد بود.

ما نباید خصومت ورزیم تا طرف مقابل احساس احترام نكند. هرچه آرامش بیشتری داشته باشیم ، بهتر است.

10. در دسترس بودن شخص مقابل را در نظر بگیرید

افرادی هستند که حتی برای سازندگی ممکن نیست که بتوانند انتقاد کنند. در وهله اول ، ما می توانیم رویکردی را برای انتقادات خود امتحان کنیم ، اما اگر موضوع پذیرای آنها نیست ، بهتر است خیلی اصرار نکنیم.

11. احتمالات شخص مقابل را در نظر بگیرید

شناسایی کنید اگر شخص دیگر منابع لازم را برای تغییر وضعیت خود داشته باشد، یا اگر برعکس چیزی است که از عهده آنها خارج است.

در مواردی که سوژه نتواند وضعیت واقعی خود را تغییر دهد ، از انتقاد از او خودداری کنید و فقط در حد امکان حمایت و پشتیبانی خود را ارائه دهید.

انتشارات محبوب

خیلی تمیز؟ OCD نیست

خیلی تمیز؟ OCD نیست

هشدارهای زیادی در مورد Covid وجود دارد که باعث وسواس وسواس می شود (OCD). اطلاعاتی وجود دارد که در مورد نتایج کاذب مثبت کاذب هشدار می دهند. متأسفانه ، هيچ هشداري در مورد تشخيص مثبت مثبت کاذب OCD وجود ن...
امید: بنیادی از همه روان درمانی ها که م Worksثر است

امید: بنیادی از همه روان درمانی ها که م Worksثر است

اکثر ما این جمله را شنیده ایم: "جعبه پاندورا را باز نکنید." به دنبال افسانه یونان باستان ، زئوس یک شیشه (یا جعبه) را به عنوان هدیه پیشنهاد داد که هرگز باز نشود. کنجکاوی بر پاندورا غلبه کرد ،...