مورد تجاری امید: خلق آینده ای که می خواهید

آغاز یک سال جدید یک زمان طبیعی برای ارزیابی محل زندگی شما و تعیین برخی اهداف است. با توجه به مشغله زندگی ، سرعت مداوم کار و کلیت جهانی که در آن زندگی می کنیم ، امید مهارت مهمی برای پیشرفت است.

در حالی که بسیاری از مردم امید را احساسی می دانند ، محققان آن را نظریه ای شناختی توصیف می کنند که با هدف گذاری گره خورده است. محقق امید ، دکتر C.R. Snyder ، اغلب امید را با این عبارت توصیف می کند: "شما می توانید از اینجا بروید." او معتقد بود که زندگی از هزاران نمونه تشکیل شده است که شما در آن فکر می کنید و می فهمید که چگونه از نقطه A به نقطه B بروید.

افراد امیدوار چهار باور اصلی دارند:

1. آینده بهتر از حال خواهد بود؛
2. شما در مورد چگونگی پیشرفت زندگی خود حرفی دارید.
3. چندین مسیر برای دستیابی به اهداف شخصی و شغلی وجود دارد. و
4. موانعی وجود خواهد داشت.

سطح بالایی از امید با غیبت کمتر ، بهره وری بیشتر و سلامتی و خوشبختی بیشتر مرتبط است. این خلاصه ای از برخی از تحقیقات امید است:

امید و رهبری

رهبران باید در ایجاد امید در پیروان خود مهارت داشته باشند. یک تیم تحقیقاتی سازمان گالوپ با یک نمونه گیری تصادفی از بیش از 10 هزار نفر مصاحبه کرد و از او خواسته است رهبری را توصیف کند که بیشترین تأثیر مثبت را در زندگی روزمره آنها داشته باشد. از این پیروان خواسته شد تا این رهبر تأثیرگذار را در سه کلمه توصیف کنند. این تحقیق نشان داد که پیروان می خواهند رهبران آنها چهار نیاز روانی را برآورده کنند: ثبات ، اعتماد ، دلسوزی و امید.

امید و بهره وری

امید و بهره وری بهم پیوسته است. من گمان می کنم در روزهایی که بیشترین کار را انجام می دهید ، درک کاملی از اهداف خود با انرژی برای تحقق بخشیدن به آنچه می خواهید ، دارید. افزایش سطح بهره وری به نتایج تجاری تبدیل می شود. فروشندگان امیدوار بیشتر به سهمیه خود می رسند ، واسطه های امیدوار کننده وامها را پردازش می کنند و وامهای بیشتری را می بندند ، و مدیران عامل امیدوار اغلب اهداف سه ماهه خود را برآورده می کنند.

امید ، استرس و انعطاف پذیری

وقتی استرس را تجربه می کنید ، چگونه پاسخ می دهید؟ افراد با سطح امید بالا معمولاً استراتژی های بیشتری برای مقابله موثر با یک رویداد تولید کننده استرس تولید می کنند و احتمال بیشتری برای استفاده از یکی از استراتژی های تولید شده ابراز می کنند. افراد بسیار امیدوار ، متفکرانی منعطف ، دقیق و دقیق هستند. به این معنی که ، آنها انعطاف پذیری شناختی برای یافتن راه حل های جایگزین را دارند که از دوره خارج شوند.

امید و ارتباط اجتماعی

افرادی که سطح امید بالاتری دارند غالباً با افراد دیگر ارتباط نزدیک دارند زیرا آنها به اهداف و زندگی دیگران علاقه مند هستند. تحقیقات همچنین نشان می دهد که افراد با امید بالا توانایی بالاتری در دیدگاه دیگران دارند و از تعامل با دیگران لذت می برند. سطح بالاتری از امید همچنین با حمایت اجتماعی بیشتر درک شده ، شایستگی اجتماعی بیشتر و تنهایی کمتر همراه است (یافته مهمی که از تحقیقات نشان داده است که بسیاری از متخصصان با تنهایی مبارزه می کنند).

امید فرایندی است که شامل سه بخش است:

1. اهداف: امید ناشی از اهدافی است که برای ما بیشترین اهمیت را دارد وقتی که می خواهیم در زندگی و کار به کجا برسیم.
2. آژانس: این توانایی ماست که احساس کنیم می توانیم در زندگی خود نتیجه بگیریم و اتفاقات را رقم بزنیم.
3. مسیرها: اغلب مسیرهای زیادی وجود دارد که می توانید برای رسیدن به اهداف خود طی کنید. توانایی شناسایی این مسیرهای مختلف ، همراه با موانعی که ممکن است بوجود آیند ، برای امیدوار بودن بسیار مهم است.

از آنجا که القای امید از جنبه های مهم رهبری خوب است ، در اینجا سه ​​راهی وجود دارد که رهبران می توانند پیروان خود را تحریک کنند:

• ایجاد و حفظ هیجان در مورد آینده. آیا یک پروژه عالی در افق وجود دارد؟ چشم انداز جذابی که برای پیروان در محل کار ترسیم می کنید چیست؟
• به پیروان خود کمک کنید تا موانع رسیدن به اهداف را از بین ببرند و اهداف جدیدی قرار ندهید. از فرصت استفاده کنید و در مورد موانع خاصی که اعضای تیم با آن روبرو هستند بحث کنید ، سپس یک کاتالیزور برای کمک به آنها در یافتن مسیرهای جدید در اطراف موانع باشید.
• اهداف را دوباره تعیین کنید - یا اهداف را دوباره هدف بگیرید - اگر شرایط اقتضا کند. گاهی اوقات دید اصلی شما درست انجام نمی شود و رهبران خوب می دانند چه موقع باید به برنامه B روی بیاورند.

امید الهام بخش است. مربی من دکتر شین لوپز به بهترین وجه گفت: "پیروان به رهبران نگاه می کنند تا از روح و عقاید زمان استفاده کنند ، رویاهای بزرگی را ببینند و آنها را به سمت آینده ای معنی دار ترغیب کنند." ما در کار و دنیای خود به شدت به این ظرفیت نیاز داریم.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
پائولا دیویس لاک با سازمان هایی همکاری می کند تا به آنها در ایجاد رهبران ، تیم ها و فرهنگ های چابک و سازگار کمک کند.