چرا مردم برخلاف قضاوت بهتر خود عمل می کنند؟

روز دیگر ، از کنار آنچه به نظر می رسید یک زن 50 ساله در خیابان است ، عبور کردم. او کاملاً مجهز به دستکش یکبار مصرف و ماسک صورت به ظاهر آینده نگر بود که به درستی پوشانده شده تا بینی و دهان را بپوشاند. او همچنین تلاش می کرد تا فاصله خود را با سایر عابران پیاده و خریدها حفظ کند. اقدامات وی نشانگر نگرانی شدید برای به حداقل رساندن خطرات سلامتی برای خود و دیگران در زمان های بی سابقه همه گیر COVID-19 بود.

با تخمین دانشمندان انگلیس خطر مرگ ناشی از ویروس کرونا ویروس کرونا ویروس بین 0.5 تا 1٪ کاهش می یابد (به این معنی که به طور متوسط ​​، از هر 100 نفر یک فرد آلوده به دلیل ویروس خواهد مرد) ، مطمئنا استفاده از وسایل محافظتی در محیط عمومی منطقی است . این حتی ممکن است در مورد جمعیت های کم خطر ، که زنان غیر مسنی در قفقاز را شامل می شود ، وجود داشته باشد.

از این رو ، زن مورد نظر در زمینه بیماری همه گیر ویروس آگاه از سلامت و به طور مناسب "هوشیار" ظاهر شد. با این وجود ، همین که به این نتیجه رسیدم ، چشمم به سبد خرید این زن افتاد. پر از بسته های سیگار بود.

مصرف دخانیات یک تهدید بهداشتی شناخته شده و احتمالاً تنها دلیل قابل پیشگیری مرگ در سراسر جهان است. در حالی که میزان مرگ و میر خاص به عوامل زیادی از جمله تعداد و انواع سیگارهای دودی و شرایط سلامتی زمینه ای بستگی دارد ، زنان سیگاری در پنجاه سالگی با خطر مرگ متوسط ​​6.9٪ طی 10 سال آینده روبرو هستند ، به این معنی که تقریبا 7 از 100 مورد در دهه بعد زنده بمانید. این خطر تقریباً دو برابر بیشتر از افراد غیر سیگاری است و بیشتر به دلیل افزایش احتمال ابتلا به بیماری های قلبی عروقی ، سرطان ها و بیماری های ریوی است.

علاوه بر این ، مصرف دخانیات نه تنها تهدید قابل توجهی برای سلامتی و رفاه شخصی است ، بلکه عوارض دست دوم سیگار کشیدن نیز خطری برای کل مردم است. آیا می دانید تخمین زده می شود سیگار کشیدن غیرفعال سالانه حدود 600000 غیرسیگاری را از بین ببرد؟ و حتی به نظر می رسد سیگار کشیدن نتایج (به عنوان مثال شدت علائم و پیشرفت) COVID-19 را بدتر می کند.

از این رو ، در حالی که بانوی در خیابان تلاش خود را برای مقابله با تهدید نسبتاً كوچكتر سلامتی مرتبط با ابتلا به ویروس كرونا انجام می داد ، می توانست در حال سیگار كشیدن خود (و شاید دیگران) تا مرگ نابهنگام باشد. این یک نتیجه ناراحت کننده است ، به ویژه به این دلیل که وضعیت نشان دهنده یک درگیری چشمگیر در تفکر منطقی است. رفتارهای مشاهده شده متناقض است و به نظر منطقی نمی رسد: چرا کسی رفتارهای محافظتی بهداشتی را در یک منطقه انجام می دهد در حالی که زندگی خود را در منطقه دیگر به خطر می اندازد؟

نظریه ناسازگاری شناختی

روانشناسان از این نمایش گیج کننده نگرش ها و رفتارهای متناقض به عنوان ناهماهنگی شناختی یاد می کنند. مثالهای دیگر ممکن است شامل عدم پایبندی فعالان آب و هوایی به دستورالعملهای بازیافت و تداوم حامیان رفاه حیوانات به مصرف روزانه گوشت باشد.

مفهوم ناسازگاری شناختی اولین بار توسط لئون فستینگر ارائه شد ، وی پیشنهاد کرد که اکثر مردم سعی می کنند از حالت های ناسازگاری داخلی جلوگیری کنند. تصمیم گیرندگان انسانی به منظور حفظ دیدگاه منطقی و مثبت نسبت به خود ، به طور فعالانه قصد دارند دیدگاه های متناقض جهان یا رفتارهای متناقض را کاهش دهند. این ، به نوبه خود ، راحتی روانی و رفاه ذهنی آنها را افزایش می دهد.

پیشنهادات نظری فستینگر به طور شهودی واضح به نظر می رسد ، پس چرا مردم همچنان رفتارهای متناقضی مانند آنچه در بالا توضیح داده شد را نشان می دهند؟ در حالی که بارزترین استراتژی برای حل ناسازگاری شناختی متوقف کردن رفتار متناقض است ، روشهای دیگری نیز برای ارتقا-ادراک بیشتر از خود وجود دارد. این موارد ممکن است در شرایطی ظاهر شود که دستیابی به آن تغییر رفتار بسیار دشوار به نظر می رسد. به عنوان مثال ، افراد با آگاهی از سلامتی ممکن است در هنگام تلاش برای قطع سیگار کشیدن با مشکل روبرو شوند ، راه های جایگزینی را برای سهولت ذهن خود انتخاب می کنند.

جبران ناسازگاری:

یک استراتژی برای کنار آمدن با ناهماهنگی شناختی جبران اقدامات متناقض با انجام اقدامات اضافی و صامت است. به عنوان مثال افراد سیگاری ممکن است رفتارهای مرتبط با سلامتی را برای "لغو" اثرات منفی سیگار کشیدن انجام دهند. از جمله این رفتارهای جبرانی می تواند شرکت در کلاسهای هفتگی یوگا یا افزایش مصرف سبزیجات باشد. متناوباً ، افراد ممکن است تصمیم بگیرند ناراحتی خود را در مورد برخوردهای بهداشتی و بهداشتی با رفتارهای متضاد در سایر زمینه های زندگی کاهش دهند - به عنوان مثال در مورد پیروی از عقاید در مورد حفاظت از محیط زیست.

از اطلاعاتی که ناهماهنگی را افزایش می دهد اجتناب کنید:

یک استراتژی معمول دیگر این است که افراد از هرگونه اطلاعاتی که ناهماهنگی شناختی آنها را افزایش می دهد یا تعارض موجود بین عقاید و اعمالشان را به آنها یادآوری می کند ، اجتناب کنند. به عنوان مثال ، افراد سیگاری سنگین ، اغلب از تمام اطلاعات مربوط به خطرات مرتبط با مصرف دخانیات اجتناب می کنند و ترجیح می دهند آمار مربوط به پیامدهای مخرب آن را نادیده بگیرند.

اهمیت اعتقادات موجود را نادیده بگیرید:

روش دیگر برای کاهش ناسازگاری ، نادیده گرفتن اهمیت نگرش های موجود است. یک سیگاری ممکن است خود را متقاعد کند که سلامتی تنها یک جنبه از زندگی است و سایر زمینه ها (به عنوان مثال روابط شاد و یک شغل تحقق پذیر) به همان اندازه مهم هستند - اگر نه بیشتر. به همین ترتیب ، آنها ممکن است با اتخاذ یک جهان بینی مرگبار ، اهمیت انجام رفتارهای سالم را به حداقل برسانند. به عنوان مثال ، برخی از افراد سیگاری معتقدند که رفتار آنها تأثیر کمی بر نتایج سلامتی دارد و توسعه برخی بیماری ها (به عنوان مثال سرطان ریه) از عهده آنها خارج است.

باورهای ناسازگار را تغییر دهید:

سرانجام ، در شدیدترین موارد ، افراد ممکن است به تغییر عقاید موجود خود برای مطابقت با رفتاری که برای تغییر تلاش می کنند متوسل شوند. افراد سیگاری ممکن است رفتارهای خود را با منطقی دانستن استعمال سیگار به عنوان عادت کاهش دهنده استرس و رد گزارش های مربوط به خطرات بهداشتی مرتبط با دخانیات ، به عنوان نمونه هایی از ترس و وحشت توجیه کنند.

چه تحقیقاتی می تواند به ما بیاموزد

تحقیقات تجربی استفاده از استراتژی های کاهش ناهماهنگی در معتادان به دخانیات را تأیید کرده است. در واقع ، مشخص شد که افراد سیگاری سطح بالاتری از "خوش بینی غیر واقعی" را در مورد عواقب سیگار کشیدن نشان می دهند. علاوه بر این ، آنها اغلب عقاید عملکردی را برای توجیه گزینه های خود از جمله اظهارات در مورد اثرات مفید سیگار بر غلظت آنها گزارش می دهند.

جالب است که به نظر نمی رسد این باورها یا نگرش های مربوط به سلامتی به مرور ثابت شده باشند. در عوض ، مشخص شد که افراد عقاید را در طول زندگی متناسب با موقعیت ها و رفتارهای مربوطه خود در آن زمان تطبیق می دهند. به عنوان مثال ، به دنبال یک تلاش ناموفق برای ترک سیگار ، بسیاری از معتادان به دخانیات استفاده از راهکارهای کاهش ناهماهنگی را افزایش می دهند تا تصویر مطلوب تری از خود ایجاد کنند.

ناهماهنگی شناختی تأثیر زیادی در تصمیم گیری افراد دارد. برای بازدارندگی مردم از اقدام خلاف قضاوت بهتر خود ، بنابراین می تواند مفید باشد که به طور فعال درک ناخوشایند از ناسازگاری را گسترش دهد. در مثال از ابتدا ، یک استراتژی مفید این است که رفتارهای ضد و نقیض سیگاری را از طریق مقایسه مستقیم خطرات تنباکو و ویروس کرونا برجسته کند. استفاده از تصاویر گرافیکی ، که غیر منطقی بودن را با قدرت بیشتری به نمایش می گذارد ، می تواند کمک کند.

تصویر فیس بوک: Sergii Sobolevskyi / Shutterstock